去年，富德生命人壽廣東分公司在客戶節期間推出“免費補發保單”服務，近百名客戶享受到此項福利，獲得了廣大客戶的一致好評。
今年，富德生命人壽廣東分公司“欣德修夏”第十五屆客戶節已經起航，將在客戶節期間把“免費補發保單”服務延續到底，為很多意外丟失保單的客戶提供便捷貼心的服務體驗。
眾所周知，保單是客戶購買保險的合同及憑證，不少客戶在日常生活中由于搬家、保管不善等原因造成保單意外丟失，對后續辦理理賠申請等各類業務時造成極大不便。
這一次，客戶在客戶節期間只需親自到柜面辦理補發保單保全業務，即可享受免費補發保單的活動。雖然一份保單的補發只需要幾十元的工本費，但是公司為客戶提供這樣貼心的服務讓人心情無比舒暢。
6月，富德生命人壽揭陽中支一位客戶率先享受到了“免費補發保單”福利，客戶稱贊到服務熱情周到，自己非常滿意。
一次次暖心的服務，增進了客戶與公司的信任，拉近了彼此的距離。第十五屆客戶節期間，富德生命人壽廣東分公司不斷豐富服務品牌內涵、提升服務品質，為客服活動賦予更深層次的精神底蘊。
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