富德生命人壽盤(pán)錦中支第十五屆客戶節(jié)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單獲好評(píng)

2021年夏季，伴隨著富德生命人壽第十五屆客戶服務(wù)節(jié)的盛大開(kāi)幕，豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)陸續(xù)精彩上演，本屆客戶節(jié)，富德生命人壽立足客戶需求和社會(huì)熱點(diǎn)，開(kāi)展各類(lèi)特色服務(wù)活動(dòng)，回饋廣大客戶。

本屆客戶節(jié)以“欣德修夏”為主題，以客戶為中心提升服務(wù)品質(zhì)。除了精彩紛呈的線上活動(dòng)，客戶節(jié)期間，公司將通過(guò)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單、尊享代駕，免費(fèi)電話醫(yī)生咨詢服務(wù)等舉措全力提升客戶滿意度。近日，富德生命人壽盤(pán)錦中支客戶李先生到中支柜面辦理理賠業(yè)務(wù)，在與客戶溝通期間，工作人員了解到客戶的保單丟失了，在客戶提交完理賠資料之后，工作人員告知李先生：“現(xiàn)在正值客戶節(jié)期間，客戶可以參與免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單活動(dòng)”。李先生聽(tīng)后非常高興，立即進(jìn)行了免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單的保全申請(qǐng)，當(dāng)他拿到嶄新的保單時(shí)，李先生開(kāi)心地表示：“你們公司的這項(xiàng)服務(wù)非常貼心，雖然補(bǔ)發(fā)保單的工本費(fèi)只有幾十元，但這樣貼心的服務(wù)讓人心情無(wú)比舒暢”。

一份保單使客戶與富德生命人壽拉近了距離，傳遞了富德生命人壽對(duì)客戶的真情服務(wù)，體現(xiàn)了富德生命人壽想客戶之所想、急客戶之所急，讓客戶切實(shí)感受到了公司的貼心關(guān)懷。

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