倫先生于2015年12月購買《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》、《富德生命附加安心豁免保險費重大疾病保險》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》。
2021年4月,倫先生因急性胸痛到醫(yī)院檢查,確診為冠心病,急性下壁心肌梗死killip II級,經(jīng)治療病情好轉(zhuǎn)。出院后,倫先生聯(lián)系富德生命人壽貴港中支保費部續(xù)收人員咨詢理賠事宜,續(xù)收人員將客戶情況反饋給中支理賠人員。了解到情況后,理賠人員第一時間與客戶取得聯(lián)系,一面指導客戶收集、填寫理賠資料,一面展開實時調(diào)查核實。
2021年6月7日,倫先生在理賠人員的幫助下將理賠資料收集齊全提交至貴港中支,當天賠付重疾保險金5萬元并豁免主險保費1.5萬余元。收到理賠金后,倫先生對公司專業(yè)高效、溫暖貼心的理賠服務(wù)表示衷心的感謝。
急性心肌梗死是冠狀動脈急性、持續(xù)性缺血缺氧所引起的心肌壞死。臨床上多有劇烈而持久的胸骨后疼痛,休息及硝酸酯類藥物不能完全緩解,伴有血清心肌酶活性增高及進行性心電圖變化,可并發(fā)心律失常、休克或心力衰竭,常可危及生命。風險無情,生命有愛。未雨綢繆,盡早制定保險計劃,方能為自己和家人提供保障,為美好生活保駕護航。(文/貴港中支 宋艷香)
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