富德生命人壽廣東分公司成功召開(kāi)第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽啟動(dòng)會(huì)

為了提高營(yíng)運(yùn)員工學(xué)習(xí)、風(fēng)控、創(chuàng)新和服務(wù)能力，有效提升營(yíng)運(yùn)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度, 同時(shí)在公司舉辦的第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中賽出風(fēng)采、賽出水平，廣東分公司營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)于7月8日組織召開(kāi)了第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽視頻啟動(dòng)會(huì)。分公司營(yíng)運(yùn)分管總、兩核、客服全體成員出席現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，中支營(yíng)運(yùn)部全體成員通過(guò)視頻連線(xiàn)參加本次會(huì)議。

會(huì)議首先由廣東分公司客服部對(duì)本屆創(chuàng)優(yōu)杯競(jìng)賽進(jìn)行了詳細(xì)的宣導(dǎo)。本次創(chuàng)優(yōu)杯競(jìng)賽較以往在內(nèi)容上更全面、形式上更創(chuàng)新，覆蓋面方面在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了IT序列，內(nèi)容上推出微課大賽、兼職講師大比武、專(zhuān)業(yè)技能大比拼三大賽事。分公司層面也對(duì)本次創(chuàng)優(yōu)杯進(jìn)行了部署安排，提出了考核要求，人人都應(yīng)該珍惜機(jī)會(huì)，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。

接著廣東分公司營(yíng)運(yùn)分管總對(duì)本次“創(chuàng)優(yōu)杯”競(jìng)賽活動(dòng)作工作指示和號(hào)召。鮑總提出了三點(diǎn)工作要求：一是加強(qiáng)重視。全體營(yíng)運(yùn)員工加強(qiáng)本次競(jìng)賽的重視程度，分公司兩核、客服要做好活動(dòng)統(tǒng)籌規(guī)劃，各位營(yíng)運(yùn)伙伴要對(duì)自身的崗位負(fù)責(zé)，干一行、愛(ài)一行，學(xué)一行、鉆一行，做一行、精一行;二是角色轉(zhuǎn)換。做到人人都能走出柜臺(tái)，走上講臺(tái);做到人人都能當(dāng)講師，人人都要轉(zhuǎn)換角色做營(yíng)運(yùn)知識(shí)的傳播者，跟上專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏;三是鼓勵(lì)先進(jìn)。要讓有真才實(shí)學(xué)的員工真正受益，本次競(jìng)賽結(jié)果將作為來(lái)年崗位調(diào)整和薪資調(diào)整的重要參考。接著鮑總號(hào)召各機(jī)構(gòu)發(fā)揮各自的智慧，制作有價(jià)值的微課，將運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)有效的傳遞給每一位內(nèi)外部客戶(hù)。

廣東分公司營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)將落實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保持一種聲音，一致行動(dòng)，奮勇?tīng)?zhēng)先，敢拼會(huì)贏(yíng)，力爭(zhēng)在本次“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中創(chuàng)造佳績(jī)。

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