富德生命人壽棗莊中支積極開展 “創優杯”技能大賽

為持續推進大運營服務體系建設，全面提升運營條線服務水平和能力，增強運營團隊的凝聚力和戰斗力，運營條線自2015年開始舉辦“創優杯”業務技能競賽，至今已舉辦六屆，第七屆即將拉開序幕。本屆活動將與運營“蜜蜂會”聯合舉辦，意味著“創優杯”競賽活動將進入新的階段。

“賽出精彩，成就未來”是本屆“創優杯”的競賽主題。旨在提高運營員工學習、風控、創新和服務能力，有效提升運營效率和客戶滿意度。

富德生命人壽棗莊中支高度重視，召開專項會議，宣講參賽事宜。本次活動主要分為微課大賽、兼職講師大比武、專業技能大比拼和蜂王爭霸四部分。以比促學，以賽促訓，培育和選拔優秀人員。

富德生命人壽一直注重提升客戶滿意度，通過創優杯的開展，打造“博學，慎思，明辨，篤行”的學習文化，形成全方位，多層次，廣覆蓋，重實效的競賽格局和學習氛圍，培養出一批能力突出，作風優良的高素質運營人員，更優質的服務于廣大客戶。

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