平安普惠佳木斯分公司：暖心守護(hù)您的“錢(qián)袋子”

為加大金融知識(shí)宣傳力度，提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，近日，平安普惠佳木斯分公司開(kāi)展了“維C行動(dòng)——金融知識(shí)‘進(jìn)社區(qū)’”活動(dòng)，切實(shí)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，讓金融弱勢(shì)群體自主防范金融風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別金融騙局。

豐富宣傳形式，拓寬宣傳渠道

深化網(wǎng)點(diǎn)宣傳，適應(yīng)老年群體。平安普惠佳木斯分公司與社區(qū)攜手開(kāi)展金融普及活動(dòng)，在社區(qū)便民服務(wù)中心開(kāi)設(shè)“維C網(wǎng)點(diǎn)”，充分對(duì)焦老年群體，宣傳金融常識(shí)，為老年群體筑起金融權(quán)益保護(hù)的屏障。同時(shí)，平安普惠佳木斯分公司充分利用轄區(qū)電信防詐騙網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、液晶電視、自助設(shè)備及電子海報(bào)等媒體循環(huán)播放活動(dòng)主題和宣教材料，集中擺放金融知識(shí)單頁(yè)供廣大市民傳閱。

運(yùn)用新媒體渠道，適應(yīng)年輕群體。迎合年輕市民“快餐”閱讀模式，借助新媒體不同的傳播特點(diǎn)，促進(jìn)與傳統(tǒng)媒體宣傳效果的進(jìn)一步融合，特別是針對(duì)青少年群體，有效擴(kuò)大傳播范圍。本次活動(dòng)期間，平安普惠佳木斯分公司借助轄區(qū)街道微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)“以案說(shuō)險(xiǎn)”、“以案說(shuō)法”、微視頻宣傳等形式吸引年輕消費(fèi)者學(xué)習(xí)金融知識(shí)。同時(shí)，還協(xié)助社區(qū)通過(guò)短信等綠色宣傳渠道，確保傳播形式的多樣性和宣教對(duì)象的全覆蓋。

體現(xiàn)區(qū)域特色，關(guān)注特殊人群

面向一老一少，針對(duì)性開(kāi)展教育宣傳。此次維C行動(dòng)中，平安普惠佳木斯分公司將普及金融知識(shí)宣傳和推動(dòng)金融服務(wù)適老性相結(jié)合，深化老年群體權(quán)益保護(hù)教育；同時(shí)，針對(duì)包括在校學(xué)生在內(nèi)的年輕群體，加強(qiáng)金融知識(shí)普及，倡導(dǎo)理性消費(fèi)、適度消費(fèi)，充分展示了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的承諾和初心。

關(guān)注宣教成效，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。本著進(jìn)一步夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制、持續(xù)推進(jìn)公眾教育和服務(wù)品質(zhì)提升的目的，平安普惠佳木斯分公司還組織開(kāi)展了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)效果評(píng)估工作，采用現(xiàn)場(chǎng)和線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查形式，鼓勵(lì)居民參與調(diào)查，并復(fù)盤(pán)問(wèn)卷，確保下一階段維C行動(dòng)的有效推進(jìn)。

此外，平安普惠佳木斯分公司還將金融知識(shí)普及和消費(fèi)者群益保護(hù)落實(shí)到制度設(shè)計(jì)、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)投訴管理和服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)等各項(xiàng)工作中，通過(guò)扎實(shí)、有序的工作，不斷深化金融教育普及，為推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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