上海移動(dòng)就網(wǎng)絡(luò)斷連致歉：網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，正逐步恢復(fù)中

29日12時(shí)45分，上海移動(dòng)在其官方微博就此事作出回應(yīng)，稱5月29日11：10左右，上海移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，部分用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)受到影響，經(jīng)應(yīng)急處理，在11：20左右上網(wǎng)業(yè)務(wù)全部恢復(fù)，目前少量用戶的語(yǔ)音通話受影響，正逐步恢復(fù)中。上海移動(dòng)對(duì)在此期間受到影響的客戶表示真誠(chéng)的歉意。我們將堅(jiān)持客戶為根、服務(wù)為本的理念，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、改善客戶感知，為客戶提供更好的服務(wù)。

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