相信有不少網(wǎng)友好奇,在點過外賣后,騎手小哥是如何接單的?系統(tǒng)是怎么分配的?
今日,美團(tuán)外賣公開了關(guān)于“訂單分配”的算法規(guī)則。
據(jù)介紹,當(dāng)美團(tuán)后臺接到一個新訂單時,“訂單分配”算法會基于騎手當(dāng)前的位置和手頭已有訂單量,在留出一定富余時間的前提下預(yù)估出騎手如果接下新訂單所需要的配送時間,以及對現(xiàn)有訂單是否產(chǎn)生超時影響。
在對配送范圍內(nèi)所有騎手的送餐情況進(jìn)行分析后,“訂單分配”算法會把訂單分配給時間充裕的騎手。
在順路程度方面,美團(tuán)也給出了解釋案例。
官方表示,在騎手接下新訂單時,其送餐路線會發(fā)生變化。
因此,當(dāng)新訂單出現(xiàn)時,美團(tuán)會計算多個騎手的新增送餐距離,并派單給新增距離最小的騎手。
值得一提的是,在訂單分配算法中,美團(tuán)會為騎手設(shè)置接單上限數(shù)量;在預(yù)估時間時,算法會為騎手留出一定的富余時間。
同時,騎手可參考系統(tǒng)建議,并根據(jù)自己的經(jīng)驗自主決定送單順序。
針對在新手期的騎手,訂單分配機(jī)制會給予一定傾斜,如為他們匹配距離近、順路、配送難度相對更低的訂單。
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