直播間欺騙消費者要怎么投訴舉報(直播間欺騙消費者如何賠償)

來源:法律專家網時間:2023-06-02 08:18:07

直播間欺騙消費者要怎么投訴舉報?

1、直播間欺騙消費者可以去工商部門或者到消費者保護協會投訴舉報。消費者通過網絡交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網絡交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。

2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

直播間欺騙消費者如何賠償?

直播間欺騙消費者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

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