快遞丟件賠償需要多久？物業代收快遞丟了一般不需要負責嗎？

一、

快件弄丟快遞賠償標準

快件弄丟快遞賠償標準：如果是已保價的快遞丟失的，按保價額賠償;如果是未保價的快遞丟失的，按照其實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

法律依據

《中華人民共和國郵政法》第四十七條

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

二、

物業代收快遞丟了負責嗎

物業代收快遞丟了一般不需要負責。代收快遞不在物業服務合同的約定范圍內，我國沒有法律規定單位門衛或者小區物業有代收快遞包裹的義務。物業保管是無償管理，只要不存在重大過失均無需承擔包裹丟失的損害賠償責任。

三、

快遞丟件賠償需要多久

快遞丟件賠償需要一周時間。根據《中華人民共和國郵政法》規定,快遞貨品丟失,需根據相關規定進行賠償。一般來說快遞公司,上報上級部門,在3—5天內審核通過后,就可以將賠償金賠償到位。

《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

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