90后“列車媽媽”的暑運(yùn)“育兒寶典”

來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)時(shí)間:2023-08-15 10:05:09

中新網(wǎng)深圳8月14日電 題:90后“列車媽媽”的暑運(yùn)“育兒寶典”

作者 郭軍 趙艷梅


(相關(guān)資料圖)

夏日炎炎,比天氣更熱的是一直保持高位運(yùn)行的鐵路客流,復(fù)興號(hào)奔馳在贛深線上,一路藍(lán)天高山綠景,如同一幅幅畫卷,盡收眼底,讓人心曠神怡。

“您好,歡迎乘車,請(qǐng)注意腳下安全!”8月14日9時(shí),廣九客運(yùn)段廈深動(dòng)一車隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)腉2726次動(dòng)車組緩緩?fù)?吭谏钲诒闭荆熊囬L(zhǎng)席瑜婧巡視完車廂,早早守在車門口,迎接當(dāng)日的第一批旅客,這是她第14次暑運(yùn)服務(wù)之旅。

席瑜婧是一名“90后”列車長(zhǎng),參加工作以來(lái),先后經(jīng)歷了從餐車服務(wù)員、列車員到高鐵列車長(zhǎng)的蛻變。她甜美干練的形象經(jīng)常受到旅客的夸贊。從2009年進(jìn)入廣九客運(yùn)段至今,每一年暑運(yùn)都有她堅(jiān)守的身影。

暑運(yùn)是孩子們一年中最興奮的假期,家長(zhǎng)們也會(huì)利用暑假帶孩子到各地出游,由于客流量增多,考慮到兒童旅客的安全,我們會(huì)耐心地和他們交流,讓他們聽(tīng)從我們的安全乘車建議,席瑜婧介紹道。

“小孩放暑假了,帶他們回老家玩,這趟車的時(shí)間點(diǎn)比較好,高鐵快,坐的又舒服,早上上車,9點(diǎn)55分就能到河源東了!”來(lái)自深圳的張女士笑著說(shuō)道。高鐵方便快捷,已經(jīng)成為家長(zhǎng)們暑運(yùn)出行首選。

“小朋友,不要在車廂里跑,當(dāng)心摔跤!”“小朋友不要自己接開(kāi)水,小心燙到……”席瑜婧總是面帶微笑,不厭其煩的向車廂里的小朋友做安全宣傳。

“只要我多說(shuō)一句,小朋友就會(huì)多一份安全。”席瑜婧說(shuō),一看到高鐵車廂里的孩子們就會(huì)想到自己快3歲的女兒。

10時(shí)44分,龍南東站開(kāi)車后,席瑜婧發(fā)現(xiàn)6車邊門一位女士焦急地哄著懷里哭鬧的寶寶。

“您好,女士,有什么能幫到您的嗎?”“寶寶發(fā)燒了,吃了藥還是沒(méi)有降下來(lái),一直在哭。”曾女士說(shuō)道:“戴維哲你帶藥箱過(guò)來(lái)6車,李問(wèn)源廣播找醫(yī)生……”席瑜婧一邊布置工作一邊安撫曾女士,不巧的是,這趟車沒(méi)有乘客是醫(yī)生。

席瑜婧給寶寶貼好退熱貼后說(shuō)道:“之前我女兒發(fā)燒退不下去時(shí),我給她泡腳和擦身有所緩解,你想試試嗎?”“好的!”她把母女二人帶到臨近的廁所內(nèi)。我們先給寶寶泡下腳再擦身,不會(huì)很燙的。”她找來(lái)濕毛巾,拿了干凈的袋子裝了些溫水。

“小寶最喜歡玩水,肯定會(huì)喜歡的。”席瑜婧試了試水溫,溫柔地接過(guò)寶寶的小腳丫,慢慢的探入水中,果然寶寶馬上停止了哭鬧,席瑜婧耐心地給其擦身。此時(shí),寶寶瞇著眼睛,小嘴不停地鼓動(dòng),表情開(kāi)心又舒服。

“車長(zhǎng),謝謝你,要不是你的幫助,我都不知道怎么辦了”,曾女士握著她的手,表示寶寶泡完腳溫度降下來(lái)舒服多了,也不再哭鬧了。“能夠幫到你我很開(kāi)心!”席瑜婧露出了滿足的微笑。

席瑜婧正在安撫列車上小朋友的情緒。趙艷梅 攝

11時(shí)30分,席瑜婧發(fā)現(xiàn)4號(hào)車廂有位小朋友獨(dú)自一人在邊門玩耍,左臉還有些紅腫,她忙走上前,俯身半蹲,輕聲詢問(wèn):“小朋友,你爸爸和媽媽呢?”據(jù)了解,原來(lái)這個(gè)小孩叫小杰,今年4歲,隨爸爸回老家,因左臉過(guò)敏紅腫,加上想念媽媽,一直在鬧脾氣,趁爸爸去上廁所的功夫,跑來(lái)邊門口。席瑜婧用濕毛巾包裹著冰袋輕輕為小杰敷臉,又拿來(lái)了小玩具哄他。小杰突然上前抱著席瑜婧不愿松手,“你的眼睛和媽媽一樣!”那一刻席瑜婧的心被融化了,溫柔地摸了摸小杰的頭。不一會(huì)兒,小孩的爸爸找來(lái)了。

12時(shí)12分,列車停靠吉安西站,小杰牽著爸爸的手又跑回來(lái),害羞的把一顆糖果塞在席瑜婧手里,說(shuō)道:“阿姨,這是給你的獎(jiǎng)勵(lì)。”席瑜婧望向他笑眼盈盈。(完)

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